التبليغ عن الحادث

التبليغ عن الحادث

التبليغ عن الحادث في حالة وقوع أي حادث مروري لا قدر الله لأي شخص ، يرجى دوما

 تأكد من سلامة الجميع

تأكد من عدم إصابة أحد في السيارة، ثم تأكد من سلامة الركاب في السيارة الأخرى؛ أو، إذا لزم الأمر ، تأكد من سلامة المارة أيضاً. وفي حالة وجود إصابات، اتصل على 993.

– اخذ الحيطة والحذر عند رغبتك الخروج من مركبتك .

لمتابعتنا اكثر تصفحو موقعنا / موقع سطحة الرياض 

اجراءات التبليغ عن الحادث

  1.  إذا كنت لا تحمل وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادث او في حالة وجود لا سمح الله اصابات او وفاة او حريق التبليغ عن الحادث يكون لقسم المرور .
  2. تبليغ الشركة إذا كنت تحمل وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادث على الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء رقم 920000560
  3. توفير المعلومات الأساسية حسب الإمكانية مثل ( اسم المبلغ – رقم السجل المدني – رقم الجوال  – رقم لوحة السيارة – نوع السيارة – رقم وثيقة التأمين – اسم شركة التأمين – المدينة – موقع الحادث – أي علامات بارزة أو مميزة لموقع الحادث )
  4. معرفة ما إذا كانت السيارات المشتركة بالحادث قابلة للتحريك أم لا .
  5. التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث (  المستلم من مركز الاتصال ) لتسهيل إجراءات مراجعتك مستقبلا لدى شركة التأمين .

الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها :

  1. التبليغ عن الحادث لا يكون لشركة نجم اذا كان خارج نطاق التغطيه الجغرافية لشركة نجم .
  2. التصادمات الناتج عنها لا سمح الله حالة وفاة ، اصابات او حريق ، او تكون ناتجة عن كوارث طبيعية او حادثه جنائية .
  3. الحوادث التي لا يكون طرف من اطرافها حاملآ لوثيقة التأمين سارية المفعول من احدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من مؤسسة النقد العربي السعودي .

وتجدر الاشارة الى ان شركة نجم تقوم بمباشرة الحوادث من غير اخذ مقابل مادي من اطراف الحادث ، ويجب ان يكون طرف واحد من اطراف الحادث على الاقل حاملاً لوثيقة تأمين سارية  المفعول من احدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من البنك المركزي السعودي.

 

اتصل الان